Usuwanie konta Tamdotti

Usuń konto bezpośrednio w aplikacji

Najszybciej zrobisz to w aplikacji – usunięcie następuje od razu:

1. Otwórz Tamdotti i zaloguj się na swoje konto.
2. Dotknij Więcej na dolnym pasku. Otworzą się Ustawienia.
3. Przewiń na sam dół do sekcji Usuń konto i dotknij Usuń konto na zawsze.
4. Przeczytaj, co zostanie usunięte, dotknij Dalej i potwierdź przyciskiem Usuń na zawsze.
5. Gotowe: zobaczysz Konto usunięte i zostaniesz wylogowany(-a). Twoje konto i wszystkie dane w chmurze są usunięte.

Sekcja „Usuń konto” jest widoczna tylko po zalogowaniu. Gra na urządzeniu zostaje, chyba że wybierzesz „Zresetuj też grę na tym urządzeniu”.

Bez aplikacji: prośba o usunięcie e-mailem

W każdej chwili możesz bezpłatnie poprosić e-mailem o usunięcie konta Tamdotti:

1. Napisz e-mail na adres info@vidofood.de – najlepiej z adresu e-mail powiązanego z twoim kontem. Temat: Usunięcie konta Tamdotti.
2. Podaj adres e-mail swojego konta i sposób logowania (e-mail, Google lub Apple). Jeśli ją znasz, pomoże nam też twoja nazwa użytkownika w aplikacji. Jeśli używasz funkcji „Zaloguj się, używając Apple” z ukrytym adresem e-mail, adres przekierowania znajdziesz w ustawieniach Apple ID w sekcji „Zaloguj się, używając Apple”.
3. Krótko sprawdzamy, czy prośba pochodzi od ciebie, i usuwamy konto. Otrzymasz potwierdzenie – najpóźniej w ciągu miesiąca, zwykle znacznie szybciej.

Co zostanie usunięte?

Usuwając konto, trwale kasujemy wszystkie dane twojego konta zapisane na naszych serwerach:

• twoje konto użytkownika i dane logowania (adres e-mail, hash hasła lub powiązanie z Google/Apple),
• twój profil (nazwa użytkownika, nazwa wyświetlana, kod znajomego, awatar, strefa czasowa, godziny ciszy, token push),
• twój zapis gry w chmurze, twoje Dotti, umiejętności, monety, trofea, ekwipunek i historia monet,
• znajomości i zaproszenia do znajomych,
• odwiedziny, walki i pojedynki z twoim udziałem oraz wyniki minigier,
• członkostwa we wspólnych grupach Dotti i zaplanowane powiadomienia.

Po usunięciu nie przechowujemy żadnych danych gry ani konta. Dane zakupów pakietów monet (ID transakcji, produkt, czas – bez danych płatniczych) są usuwane wraz z kontem, o ile nie obowiązują ustawowe obowiązki przechowywania; dane płatnicze ma tylko Apple lub Google. Krótkotrwałe logi techniczne naszego dostawcy serwerów są automatycznie usuwane po krótkim czasie; ewentualne kopie zapasowe są nadpisywane w zwykłym cyklu tworzenia kopii. Twój e-mail z prośbą o usunięcie przechowujemy tylko tak długo, jak to konieczne, by wykazać, że został obsłużony.

Dane na twoim urządzeniu

Jeśli grasz bez konta, twoje dane gry są zapisane wyłącznie na twoim urządzeniu – nie mamy wtedy żadnych twoich danych na naszych serwerach. Aby usunąć te lokalne dane, po prostu odinstaluj aplikację. Jeśli masz konto, wyloguj się w aplikacji w Więcej → Ustawienia → Wyloguj się i odinstaluj aplikację, aby usunąć również kopię lokalną.

Usuwanie wybranych danych

Nie chcesz usuwać całego konta, tylko wybrane dane? Napisz do nas również na adres info@vidofood.de. Nazwę użytkownika możesz w każdej chwili zmienić samodzielnie w profilu w aplikacji.

Więcej informacji znajdziesz w naszej polityce prywatności (po angielsku).