アプリでアカウントを直接削除する
いちばん早いのはアプリからの削除です。すぐに削除されます:
- Tamdottiを開いて、アカウントでログインします。
- 下のバーのその他をタップすると、せっていが開きます。
- いちばん下のアカウントを削除までスクロールし、アカウントを完全に削除をタップします。
- 削除される内容を確認して次へをタップし、完全に削除するで確定します。
- 完了:アカウントを削除しましたと表示され、ログアウトされます。アカウントとクラウドのデータはすべて削除されています。
「アカウントを削除」はログインしているときだけ表示されます。「この端末のゲームもリセットする」を選ばないかぎり、端末のゲームはそのまま残ります。
アプリを使わない場合:メールで削除をリクエスト
Tamdotti アカウントの削除は、いつでも無料でメールからリクエストできます。
- info@vidofood.de にメールを送ってください。できれば、アカウントに登録しているメールアドレスから送信してください。件名:
Tamdotti アカウント削除 - アカウントのメールアドレスと、ログイン方法(メール、Google、Apple)をお知らせください。わかれば、アプリ内のユーザー名もあると助かります。「Appleでサインイン」でメールを非公開にしている場合、転送用アドレスは Apple ID の設定の「Appleでサインイン」で確認できます。
- ご本人からのリクエストであることを簡単に確認したうえで、アカウントを削除します。完了のご連絡は遅くとも1か月以内、通常はもっと早くお送りします。
削除されるもの
アカウントを削除すると、サーバーに保存されているアカウントのデータをすべて完全に消去します。
- ユーザーアカウントとログイン情報(メールアドレス、パスワードのハッシュ、または Google/Apple との連携)
- プロフィール(ユーザー名、表示名、フレンドコード、アバター、タイムゾーン、おやすみ時間、プッシュトークン)
- クラウドのセーブデータ、Dotti、スキル、コイン、トロフィー、持ち物、コインの取引履歴
- フレンド関係とフレンド申請
- 参加した訪問・バトル・対戦の記録、ミニゲームのスコア
- 共有 Dotti グループのメンバー情報と、予約済みの通知
削除後、ゲームやアカウントのデータは一切保管しません。コインパックの購入記録(取引ID・商品・日時。支払い情報は含みません)は、法定の保存義務がない限りアカウントと一緒に削除されます。支払い情報を持つのはAppleまたはGoogleだけです。サーバー事業者の短期間の技術ログは、しばらくすると自動的に削除されます。バックアップがある場合も、通常のバックアップサイクルで上書きされます。削除リクエストのメールは、対応したことを証明するのに必要な期間だけ保管します。
端末に保存されたデータ
アカウントなしで遊んでいる場合、ゲームデータはお使いの端末にだけ保存されていて、私たちのサーバーにはあなたのデータはありません。端末のデータを消すには、アプリをアンインストールするだけです。アカウントがある場合は、アプリのその他 → せってい → ログアウトからログアウトし、アプリをアンインストールすると端末のコピーも消えます。
一部のデータだけを削除する
アカウントごとではなく一部のデータだけを削除したい場合も、info@vidofood.de までご連絡ください。ユーザー名は、アプリのプロフィールからいつでもご自身で変更できます。
詳しくはプライバシーポリシー(英語)をご覧ください。